隐私政策
我们重视用户隐私和未成年人个人信息保护。请你在使用本应用前认真阅读并理解本政策；未成年人应在监护人同意、指导或陪同下使用本应用。
一、我们是谁
本应用由在路上（深圳）信息科技有限公司提供。本政策说明我们在提供小学英语同步学习、课本点读、单词学习、课文跟读、口语练习、美文阅读、测练、错词本、收藏和学习进度记录等服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。
公司名称：在路上（深圳）信息科技有限公司
客服微信：faming168
二、我们收集的信息
为实现本应用功能，我们可能在你使用相关服务时收集以下信息：
- 账号信息：手机号、验证码验证结果、登录状态、用户标识、账号创建和登录记录；
- 个人资料：昵称、头像、账号 ID，以及你主动设置或上传的资料；
- 学习信息：学习册、年级、单元、学习路径、学习记录、练习成绩、错词记录、收藏内容、复习状态、测练结果；
- 语音信息：在课文跟读、单词跟读、口语练习、语音评分等功能中，你主动录制或提交的语音、识别文本、评分结果；
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、崩溃日志、错误日志、操作时间等用于保障服务稳定和排查问题的信息；
- 客服沟通信息：当你联系我们时提供的联系方式、问题描述、截图、沟通记录等。
三、我们如何使用信息
我们会基于以下目的使用你的信息：
- 完成手机号验证码登录、身份识别和账号安全验证；
- 展示教材、单元、课文、单词、阅读、口语场景等学习内容；
- 保存学习进度、错词、收藏、评分结果、复习状态和测练成绩；
- 提供录音、语音识别、跟读评分、口语练习和学习反馈；
- 优化产品体验、修复问题、保障服务稳定、提升内容和功能质量；
- 处理用户咨询、投诉、反馈、账号注销或依法履行合规义务。
四、系统权限调用说明
你可以在系统设置中管理相关权限。拒绝或关闭权限可能导致部分功能无法使用，但不影响其他无需该权限的功能。
麦克风权限
用途：用于课文跟读、单词跟读、口语练习、语音识别和评分。只有在你主动点击录音、跟读或口语练习相关按钮时才会调用。
语音识别相关能力
用途：用于将你主动提交的朗读语音转换为文本，并计算跟读或口语练习评分。识别结果仅用于当前学习功能、学习记录和评分反馈。
相机权限
用途：用于你在个人资料中拍摄并更换头像。若你不使用拍照更换头像功能，可以不授权。
相册权限
用途：用于你在个人资料中从相册选择头像，或在你主动保存图片时写入相册。我们不会在未经你操作的情况下读取或保存相册内容。
网络访问
用途：用于加载教材图片、课文内容、学习数据、账号登录、短信验证、语音识别、评分和数据同步等服务。
本地存储与缓存
用途：用于保存登录状态、学习进度、最近学习记录、缓存图片、临时音频和应用设置，以提升使用体验。
五、第三方服务说明
为实现必要功能，我们可能接入合规第三方服务。第三方服务会根据功能需要处理必要信息，我们会要求其仅在实现服务目的范围内处理相关信息。
- 短信服务：用于发送手机号验证码，完成登录验证；
- 对象存储服务：用于存储和加载教材图片、音频或学习资源；
- 语音识别或语音评测服务：用于处理你主动提交的朗读语音并返回识别或评分结果；
- 服务器托管与数据库服务：用于存储账号、学习进度、错词、收藏、练习记录等必要数据。
如果后续接入新的第三方服务，或第三方服务处理目的发生重要变化，我们会根据法律法规要求更新本政策或通过适当方式提示你。
六、信息共享、转让和公开披露
我们不会向无关第三方出售你的个人信息。除以下情形外，我们不会共享、转让或公开披露你的个人信息：
- 获得你或监护人的明确同意；
- 为实现短信验证、语音识别、云存储、服务器托管等必要功能，向服务提供方提供必要信息；
- 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管机构要求；
- 为保护用户、公众、公司或他人的合法权益所必需；
- 因合并、分立、收购、资产转让等原因需要转移个人信息时，我们会要求新的持有方继续受本政策约束。
七、信息存储与保护
我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保存你的个人信息，除非法律法规另有要求或你另行授权。对于超出保存期限的信息，我们会依法删除、匿名化或采取其他合规处理方式。
我们会采取合理安全措施保护信息安全，包括访问控制、权限管理、数据备份、传输安全、日志审计等。请理解，互联网环境并非绝对安全，我们会尽力保护你的信息，也建议你妥善保管账号、验证码和设备。
八、未成年人个人信息保护
本应用面向小学英语学习场景，可能由未成年人使用。未成年人应在监护人同意和指导下使用本应用。我们会按照法律法规要求保护未成年人个人信息。
监护人如发现未成年人信息被不当收集、使用，或希望查询、更正、删除未成年人个人信息，可以通过本政策列明的联系方式联系我们。
九、你的个人信息权利
在符合法律法规要求的情况下，你可以行使以下权利：
- 查询、更正或补充你的个人信息；
- 删除你的个人信息或学习记录；
- 撤回已授权的系统权限；
- 注销账号；
- 获取个人信息处理规则说明；
- 投诉、举报或咨询个人信息保护问题。
你可以通过应用内功能、系统权限设置或客服微信 faming168 联系我们处理相关请求。为保障账号安全，我们可能需要验证你的身份后再处理请求。
十、账号注销
你可以在应用内个人资料页面发起注销账号，也可以通过客服微信 faming168 联系我们协助处理。账号注销后，我们将根据法律法规删除或匿名化处理相关个人信息，但依法需要保留的信息除外。
账号注销后，你可能无法继续使用该账号登录，本账号下的学习进度、错词、收藏、成绩等数据可能无法恢复。
十一、Cookie 与类似技术
本应用主要通过 App 本地存储、缓存和服务器数据实现登录状态、学习进度和使用体验优化。官网网页可能使用浏览器基础能力展示页面，不用于跨站追踪或出售个人信息。
十二、政策更新
我们可能根据产品功能变化、法律法规要求、平台规则或运营需要更新本隐私政策。更新后，我们会通过官网页面、应用内页面或其他合理方式展示最新版本。若更新涉及你的重要权益，我们会以适当方式提示你。
如你不同意更新后的政策，可以停止使用相关功能或本应用；你继续使用本应用，即表示你理解并接受更新后的政策。
十三、联系我们
如你对个人信息保护、本隐私政策、账号注销或权限使用有任何疑问、投诉或请求，可以通过以下方式联系我们：
公司：在路上（深圳）信息科技有限公司
客服微信：faming168
我们会在收到请求并完成必要身份验证后，在法律法规要求的期限内予以处理和回复。